Lưu ý khi chọn dịch vụ bốc xếp hàng hóa

Bạn đang  có nhu cầu sử dụng dịch vụ bốc xếp hàng hóa nhưng không biết lựa chọn đơn vị nào uy tín, chất lượng và đáng tin cậy? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để lựa chọn được công ty cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa tốt nhất nhé.

1. Uy tín là yếu tố hàng đầu Của dịch vụ bốc xếp hàng hóa

Lựa chọn một đơn vị bốc xếp hàng hóa uy tín là yếu tố hàng đầu giúp đảm bảo an toàn hàng hóa của bạn. Uy tín là nhân tố quan trọng nhất để đơn vị cung cấp dịch vụ tạo niềm tin với khách hàng và xây dựng thương hiệu trên thị trường. Doanh nghiệp đó phải đảm bảo mang tới cho bạn những dịch vụ bốc xếp hàng hóa an toàn nhất, chuyên nghiệp và nhanh chóng. Bởi chỉ cần hàng hóa vận chuyển chậm trễ một ngày hay bị, hư hỏng, thất thoát sẽ đình trệ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bạn dẫn đến tổn thất cho doanh nghiệp.

Chính vì vậy, trước khi quyết định lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa thì bạn nên tìm hiểu kỹ lưỡng về quy mô, phương tiện, trang thiết bị đầy đủ, hiện đại có đáp ứng được đầy đủ nhu cầu vận chuyển mà mình mong muốn không. Ngoài ra bạn cần chú ý đến thái độ, cách phục vụ của đội ngũ nhân viên.

Có thể nói trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị vận tải với nhiều mức giá khác nhau và cạnh tranh. Đa phần khách hàng sẽ thường gặp một vài sự cố như: hàng hóa bị hư hỏng, sứt mẻ, không đảm bảo tiến độ,…

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên lựa chọn các đơn vị có kinh nghiệm lâu năm về dịch vụ bốc xếp hàng hóa, tham khảo những đánh giá đa chiều của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa của đơn vị cung cấp để từ đó đưa ra nhận định chính xác.

2. Giá cả Dịch vụ bốc xếp hàng hóa cạnh tranh 

Để khắc phục tình trạng sự cố như: hàng hóa bị hư hỏng, sứt mẻ, không được đảm bảo tiến độ thời gian,… Bạn nên lựa chọn các đơn vị có kinh nghiệm lâu năm, tham khảo những đánh giá đa chiều của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Không nên chọn những đơn vị có giá quá rẻ mà chất lượng không đảm bảo, hãy chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa uy tín với giá cả phải chăng.  Giá dịch vụ bốc xếp hàng hóa sẽ tùy vào tình hình thực tế hàng hóa mà doanh nghiệp cần bốc xếp như khối lượng nhiều hay ít, trọng lượng hàng hóa nặng hay nhẹ, nhỏ gọn hay cồng kềnh. Ngoài ra còn căn cứ vào thời gian mà doanh nghiệp yêu cầu bên dịch vụ, nếu thời gian gấp rút chi phí có thể tăng.

Trước khi thuê một công ty dịch vụ bốc xếp hàng hóa, cần phải nghiên cứu, tìm hiểu xem uy tín công ty như thế nào. Có thể qua giới thiệu hoặc nghiên cứu trên internet xem khách hàng bình luận, đánh giá 5 sao

3. Về phương tiện, nguồn lực

Để tiết kiệm thời gian và chi phí, bạn nên lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng có cả đội xe nâng, xe kéo, cẩu trục, thiết bị hỗ trợ nâng chuyển hàng hóa, hiện đại để phục vụ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình bốc xếp hàng. Khi tiến hành bốc xếp hàng hóa, nhân viên phía doanh nghiệp bạn cũng phải giám sát hoạt động để giảm thiểu thấp nhất những sự cố, hoàn thành công việc nhanh và hài lòng chủ doanh nghiệp nhất.

Thảo luận kỹ càng trước khi tiến hành ký hợp đồng bốc xếp hàng hóa. Vì chất lượng hàng hóa và tiến độ là hai yếu tố vô cùng quan trọng, do đó bạn cần lưu ý kỹ các điều khoản này. Cần có giấy tờ chứng từ hợp lệ để khi xảy ra rủi ro còn có chứng cứ để chứng minh.

4. Đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm

Dịch vụ là bạn bỏ tiền túi ra và bạn có quyền thụ hưởng những chính sách đãi ngộ, chăm sóc tốt nhất. Hãy chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa có đội ngũ nhân lực như cán bộ quản lý, nhân viên điều hành, đội ngũ kỹ thuật phải có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ vững vàng,… để đảm bảo quy trình bốc xếp hàng hóa chuyên nghiệp, nhanh chóng, an toàn.

Bên cạnh đó, cũng có một đội ngũ nhân viên sẵn sàng nhiệt tình tư vấn, hỗ trợ bạn trong suốt quá trình thực hiện. Do đó nên bạn nên chọn đơn vị uy tín, phục vụ tốt để tránh trường hợp chọn nhầm đơn vị vận tải.

5. Chất lượng dịch vụ, hậu mãi qua phản hồi của khách hàng

Khách hàng đến với doanh nghiệp có thể vì giá rẻ, sản phẩm chất lượng tốt nhưng họ sẽ gắn bó với doanh nghiệp vì phong cách phục vụ. Hãy chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa biết lắng nghe ý kiến đánh giá của khách hàng. Xem xét về giá cả, chính sách hậu mãi, phong cách phục vụ để quyết định xem đó có phải là công ty vận tải hàng hóa uy tín, tin cậy để bạn chọn mặt gửi vàng hay không. Khi hoàn thành việc bốc xếp hàng hóa, cần kiểm tra kỹ trước khi thanh toán, yêu cầu bồi thường nếu có thiếu sót sản phẩm hay có hư hỏng trong quá trình bốc xếp.